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Política de Privacidade

Última atualização: 10 de agosto de 2026.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD), é:

• Razão social: X1 STRATEGY DIGITAL LTDA
• CNPJ: 56.961.398/0001-87
• Endereço: Rua Theotonio Ribeiro de Oliveira, 84, Jardim Tangará, Cândido Mota, SP, CEP 19.880-284
• Telefone: (18) 3341-2005
• E-mail para assuntos de privacidade: contato@x1digital.shop

2. Quais dados tratamos

2.1. Dados que você nos envia

Quando você entra em contato por e-mail ou telefone, tratamos o que estiver na sua mensagem: normalmente nome, e-mail, telefone e o conteúdo do que você escreveu. Você decide o que enviar, e pedimos que não inclua dados sensíveis ou de terceiros sem necessidade.

2.2. Dados gerados pela navegação

Como todo site hospedado na internet, o servidor registra automaticamente informações técnicas de acesso: endereço IP, data e hora, página acessada, tipo de navegador e sistema operacional. Esses registros existem por exigência do artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e para segurança da aplicação.

2.3. Dados de clientes contratantes

Na prestação de serviços a empresas clientes, podemos tratar dados em nome delas. Nessa situação atuamos como operador, seguindo as instruções do cliente, que permanece como controlador dos dados dos seus próprios consumidores.

3. Para que usamos

• Responder o seu contato e dar andamento ao que foi pedido
• Elaborar e enviar propostas comerciais quando solicitadas
• Cumprir obrigações legais, contratuais, fiscais e regulatórias
• Manter a segurança do site e prevenir fraude e abuso

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária.

4. Base legal

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para atender o seu contato e formular proposta
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): guarda de registros de acesso e obrigações fiscais
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da informação e prevenção a fraude, sempre respeitando os seus direitos e liberdades
• Consentimento (art. 7º, I): quando expressamente solicitado, por exemplo para receber comunicação promocional. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:

• Provedores de hospedagem e de e-mail que sustentam este site e nossa comunicação
• Contabilidade e prestadores obrigados por contrato a manter sigilo
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal, judicial ou administrativa

6. Cookies e medição

Atualmente este site não utiliza cookies de publicidade, de rastreamento ou de análise de audiência. Não há pixel de rede social, ferramenta de analytics ou script de terceiros carregado nestas páginas. Caso isso venha a mudar, esta Política será atualizada, a data de revisão no topo será alterada e, quando a lei exigir, você será consultado antes.

7. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato: pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo de eventual responsabilidade civil
• Registros de acesso: no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
• Documentos fiscais e contratuais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável

Encerrado o prazo e a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito a quem precisa e senhas com autenticação em duas etapas nos sistemas críticos. Nenhum sistema é inteiramente imune, e em caso de incidente relevante comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o artigo 48 da LGPD.

9. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
• Eliminar dados tratados com base no seu consentimento
• Saber com quem compartilhamos seus dados
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
• Revogar o consentimento a qualquer momento

10. Como exercer seus direitos

Escreva para contato@x1digital.shop com o assunto LGPD, descrevendo o pedido. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade, o que serve para proteger você contra pedidos feitos por outra pessoa.

11. Transferência internacional

Nossos serviços de hospedagem e e-mail podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, exigimos que o fornecedor mantenha padrão de proteção compatível com o previsto na LGPD.

12. Menores de idade

Este site é dirigido a maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Identificada essa coleta, os dados são eliminados.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data no topo indica a última revisão, e recomendamos consultá-la periodicamente.

14. Contato

X1 STRATEGY DIGITAL LTDA, CNPJ 56.961.398/0001-87
Rua Theotonio Ribeiro de Oliveira, 84, Jardim Tangará, Cândido Mota, SP, CEP 19.880-284
Telefone (18) 3341-2005
E-mail contato@x1digital.shop